Уважаемые читатели, обращаем Ваше внимание на то, что ежедненевно для Вас работает 

Тел. (017) 209-64-46 ежедневно с 10.00 до 12.00, e-mail: jurist@grevtsov.by 

Вы всегда сможете:
• задать вопросы и обсудить проблемы, возникающие в повседневной работе;
• получить перечень подобранного аналитического материала по интересующей 
  вас тематике, опубликованного в журналах нашего издательства.

"Центр поддержки Юристов: развитие через сотрудничество."

Интерьвью руководителя Центра журналу "Юрист".

Конец года традиционно является периодом подведения определенных трудовых итогов, подсчета прибыли, анализа показателей, которых удалось достичь, а также составления стратегических планов, постановки задач на следующий год. Не отклоняясь от данной традиции, подведем итоги работы специального проекта «Центр поддержки Юристов», стартовавшего в начале 2011 г. Основная задача Центра — помочь практикующим юристам в разрешении тех многочисленных проблем, с которыми они сталкиваются в своей повседневной деятельности. Насколько успешно Центр справляется со своими задачами и в состоянии ли он оказать реальную помощь обратившемуся юристу, рассказывает руководитель Центра Геннадий Войтович.

— Центр поддержки Юристов — это прямая телефонная линия, которая работает по будним дням с 10.00 до 12.00. Центр является еще одним сервисом для наших читателей, задача которого — посредством неформальной телефонной беседы оказать помощь коллеге в разрешении его конкретной правовой ситуации. Центр также предоставляет возможность общения посредством электронной связи (путем направления письма на электронный адрес jurist@grevtsov.by).

— Достаточно частым заблуждением клиентов Центра является то, что он оказывает консультационные услуги. На сегодняшний день это не так. Специалист Центра не дает юридических консультаций. Объясняется это рядом причин, в частности тем, что консультирование, подразумевающее предоставление ответа или всестороннее разъяснение норм законодательства по конкретному правовому вопросу, является разновидностью юридических услуг, для оказания которых необходимо наличие специального разрешения (лицензии).

— Центр поддержки Юристов создан для обсуждения правовых проблем, возникающих в процессе деятельности организации.

Обсуждение в отличие от консультации является процессом, в котором сам позвонивший принимает активное участие. Говоря простыми словами, это беседа двух профессионалов по какой-то проблеме: высказывание предположений, анализ ситуации, обсуждение возможных вариантов ее решения и т.д. Основная наша целевая аудитория — это юрисконсульты, которые зачастую существуют на предприятии «в единственном экземпляре» и которым не с кем поделиться своей проблемой и не с кем посоветоваться. Иногда они не уверены в правильности своего решения. Специалист Центра — это опытный практикующий юрист, имеющий свидетельство об аттестации юриста Министерства юстиции, который, не отвечая прямо на вопрос, помогает в разрешении поставленной задачи. При этом мы готовы обсуждать с коллегами разные темы, начиная с особенностей тарификации отдельных профессий рабочих и заканчивая спецификой проведения внешнеэкономических операций.

Также хотелось бы отметить, что, работая в редакции журнала «Юрист», специалист Центра постоянно находится в курсе последних правовых событий, о которых он также может сообщить звонящим юристам.

Практика нашего Центра показывает, что зачастую в процессе беседы мы все-таки приходим с клиентом к какому-то варианту решения проблемы.

Однако, как указывалось выше, Центр не оказывает как таковые юридические услуги. Ответственность за тот вариант решения проблемы, который был выработан в процессе беседы со специалистом Центра, полностью несет позвонивший юрисконсульт.

— Наша задача — это оказание комплексной помощи в решении правового вопроса, что подразумевает в том числе совершенствование профессиональных навыков наших клиентов в конкретной проблемной области. Для достижения последней цели мы можем предложить коллеге ознакомиться с определенными аналитическими материалами по интересующей его теме. Так, на адрес электронной почты клиента высылается перечень аналитических материалов по возникшему у него вопросу, которые в последнее время публиковались в периодических изданиях ООО «Информационное правовое агентство Гревцова». Отметим, что это не только журнал «Юрист» и его приложение «Алгоритмы юридических действий организации», но и журналы «Библиотечка журнала "Юрист". Право и бизнес», «Юрист в строительстве», а также электронное издание «Обзор законодательства в вопросах и ответах».

Центр поддержки Юристов имеет еще одно весьма интересное направление своей деятельности.

Журнал «Юрист» — это профессиональное правовое издание, для которого важно быть в центре актуальных и злободневных для читателя проблем.

Задаваемые вопросы могут представлять интерес не только для позвонившего юриста. Учитывая это, редакционная коллегия журнала «Юрист» анализирует многие из поступивших в Центр вопросов.

Результатом такой работы зачастую является авторский материал, опубликованный на страницах журнала. Таким образом, благодаря своим коллегам, позвонившим в наш Центр, тысячи юристов нашей страны получают возможность обогатиться опытом по конкретной актуальной проблеме.

— Услугами Центра поддержки Юристов может воспользоваться любой специалист, независимо от того, является ли он подписчиком журнала «Юрист» либо иных изданий нашей организации, ведь правовая профессия весьма сложна и правила деловой, профессиональной этики побуждают нас делиться своим опытом с каждым, кто в этом нуждается.

Кроме того, анализ работы Центра показал, что многие его клиенты, которые ранее не являлись подписчиками журнала, впоследствии подписались на наше издание.

— Центр является достаточно молодым, но весьма амбициозным проектом. Безусловно, в процессе своей деятельности мы неизбежно сталкивались с определенными проблемами. К сожалению, не могу похвастаться тем, что нам удалось в полной мере удовлетворить потребности всех обратившихся к нам коллег — имело место и непонимание сущности нашей работы со стороны клиентов, и невозможность оказания помощи в силу особой специфичности вопроса (разрешение ситуации в соответствии с российским законодательством, решение специальных вопросов в области строительства и т.д.), а также иные проблемы. Вместе с тем деятельность Центра в целом положительно оценивается нашими клиентами. В настоящее время услугами Центра пользуется множество юристов, при этом у нас есть «постоянные клиенты», с которыми мы с удовольствием общаемся и обмениваемся опытом. В данной части хотелось бы выделить и поблагодарить за плодотворное сотрудничество юристов ОАО «Мозырский машиностроительный завод» (С. А. Филиппова, А. Н. Реут), ООО «Синево» (О. А. Боган), ОАО «МПМК-198» (В. Ю. Овечкина), ОАО «Пинский завод средств комплексной механизации» (И. И. Борель), ОАО «МИСОМ ОП» (Г. Г. Батюлев), ООО «Амплуа» (М. М. Цинкевич) и т.д.

Важно понимать, что Центр поддержки Юристов — это та площадка, которая позволяет через обоюдовыгодное сотрудничество профессионально развиваться как нашим читателям, так и нам. Зачастую наши клиенты перезванивают нам и рассказывают о том, какое решение вынес суд по их делу, как в итоге разрешилась та или иная ситуация, что ответил уполномоченный государственный орган и т.д. Таким образом, уже сегодня можно говорить об установлении прочных профессиональных связей с нашими подписчиками, что для нас очень важно.

Беседу вел Максим ПОЛОВИНКО, заместитель